Ικανοποίηση των εργαζομένων: Τι την οδηγεί και πώς να τη μετρήσετε αποτελεσματικά

Η ικανοποίηση των εργαζομένων είναι πολύπλοκη, παρά τη φαινομενική της απλότητα. Δεν αρκεί να “τους αρέσει η δουλειά τους”. Απαιτείται ένα ολιστικό περιβάλλον που ενισχύει την εργασιακή εμπειρία, καθώς και δομημένες διαδικασίες αποτίμησης της ικανοποίησης. Σε βασικό επίπεδο, η ικανοποίηση…